Termos e Condições das Promoções

1. CONSIDERAÇÕES GERAIS

1.1 Os presentes Termos e Condições das Promoções são complementados pelos nossos Termos e Condições de Utilização do Website e pela nossa Política de Privacidade

1.2. O promotor é a Canon Europa N.V., registada em Bovenkerkerweg 59-61, 1185 XB, Amstelveen, Holanda (“Canon”).

1.3 Ocasionalmente, realizamos promoções na Loja Online da Canon (“Website”).

1.4 Apenas é possível utilizar uma promoção por encomenda. O utilizador não pode utilizar uma promoção em combinação com outras promoções ou descontos.

1.5 Ocasionalmente, alguns produtos podem ser excluídos das promoções em curso e essas exclusões serão comunicadas ao utilizador através de um aviso no Website. Os produtos excluídos não podem ser tidos em consideração para condições de elegibilidade para ofertas e não beneficiarão de descontos promocionais.

1.6 As ofertas de reembolso apenas estão disponíveis para residentes em Portugal. Apenas os utilizadores finais em Portugal são elegíveis para solicitar o reembolso nestas promoções.

1.7 Todas as promoções estão sujeitas a disponibilidade até rutura de stock.

2. PARTICIPANTES

2.1 Todos os Participantes têm de ter uma idade mínima de 18 anos.

2.2 Os distribuidores e outros revendedores estão excluídos das nossas promoções. Os revendedores e distribuidores não são elegíveis para participar em nome dos seus clientes.

2.3 Considera-se que todos os Participantes aceitaram ficar vinculados aos presentes Termos e Condições.

3. PRESENTES INCLUÍDOS COM A COMPRA

3.1 Ocasionalmente, poderemos oferecer presentes com as promoções no Website.

3.2 Se o utilizador se qualificar para um presente através de uma compra com uma despesa mínima e decidir devolver alguns dos artigos adquiridos (e não o presente incluído com a compra), reduzindo assim o valor da encomenda abaixo do valor de despesa mínima, reservamo-nos o direito de cobrar o preço de venda total do presente. Esse valor será deduzido do reembolso devido ao utilizador pelos artigos devolvidos.

3.3 De igual forma, nos casos em que seja oferecido um presente com a compra de um artigo específico, se o utilizador decidir devolver o artigo em causa, deverá devolver o presente para receber o crédito ou o reembolso. Caso contrário, reservamo-nos o direito de cobrar o preço de venda total do presente e deduzir esse valor do reembolso devido.

3.4 Salvo indicação em contrário, os presentes estão limitados a um por cliente por semana. Apenas é possível solicitar um presente em cada encomenda e os nossos presentes gratuitos não podem ser utilizados em conjunto com outras ofertas especiais. Reservamo-nos o direito de substituir o produto por outro de valor igual ou superior caso o stock do presente selecionado esteja esgotado.

3.5 Sempre que possível, os presentes gratuitos serão enviados com a encomenda do utilizador. Se tal não for possível, procuramos entregar o presente gratuito no prazo de 28 dias úteis após a realização da encomenda.

4. VOUCHERS

4.1 Ocasionalmente, poderemos enviar cupões eletrónicos ao utilizador por e-mail ou disponibilizá-los através do Website. Trata-se de códigos que o utilizador pode introduzir no nosso Website para ser elegível para algumas promoções. Os cupões eletrónicos estão sujeitos aos presentes Termos e Condições e a quaisquer termos e condições indicados na altura de emissão do cupão eletrónico.

4.2 Para utilizar um cupão eletrónico, o utilizador deve introduzir o respetivo código na fase adequada do processo de compra no Website.

4.3 Reservamo-nos o direito de retirar ou cancelar um cupão eletrónico por qualquer motivo e em qualquer momento.

4.4 Os cupões eletrónicos não podem ser trocados por dinheiro nem podem ser utilizados para comprar vales de oferta ou bilhetes para eventos.

4.5 Salvo se expressamente indicado na altura de emissão, cada cupão eletrónico é válido para utilização pelo destinatário do cupão eletrónico, só pode ser utilizado uma vez pelo destinatário e não pode ser utilizado em conjunto com outras promoções.

4.6 Em conformidade com a legislação e os regulamentos em vigor nos países em que o Website opera, um cupão eletrónico é tratado como dinheiro e, como tal, são aplicáveis impostos sobre as vendas relativamente ao valor total da encomenda e o utilizador terá de pagar quaisquer impostos sobre as vendas aplicáveis relativamente ao valor total da encomenda, salvo indicação em contrário nos termos que acompanham o cupão eletrónico.

4.7 Os cupões eletrónicos só podem ser utilizados no Website.

4.8 Ocasionalmente, alguns produtos podem ser excluídos das ofertas de cupões eletrónicos e essas exclusões serão comunicadas ao utilizador juntamente com o cupão eletrónico ou através do Website.

4.9 A utilização dos cupões eletrónicos pode ser limitada em relação a alguns produtos ou alguns produtos podem ser excluídos do âmbito de utilização do cupão eletrónico e, nesses casos, o utilizador receberá um aviso na altura de emissão do cupão eletrónico.

4.10 Os produtos e os serviços excluídos não podem ser tidos em consideração para condições de elegibilidade para ofertas e não beneficiarão de descontos promocionais.

4.11 Nenhum cupão eletrónico pode ser copiado, reproduzido, distribuído nem publicado, direta ou indiretamente, sob qualquer forma ou através de qualquer meio, para utilização por uma entidade que não seja o destinatário original sem a nossa autorização prévia por escrito.

4.12 Os cupões eletrónicos distribuídos ou divulgados sem a autorização escrita da Canon, por exemplo por um fórum de discussão ou um Website afiliado, não são válidos para utilização e podem ser recusados ou cancelados.

4.13 Quando o utilizador utiliza um cupão eletrónico, garante que é o destinatário autorizado do mesmo e que está a utilizá-lo de boa fé.

4.14 Se o utilizador utilizar, tentar utilizar ou encorajar a utilização de um cupão eletrónico para obter descontos aos quais o utilizador ou terceiros não tenham direito, o utilizador pode estar a cometer um delito civil ou um crime.

4.15 Se tivermos motivos razoáveis para considerar que qualquer cupão eletrónico está a ser utilizado de forma ilícita ou ilegal, poderemos rejeitar ou cancelar qualquer cupão eletrónico e o utilizador aceita que não poderá apresentar nenhuma reclamação contra nós relativamente a qualquer rejeição ou cancelamento. Reservamo-nos o direito de tomar quaisquer medidas adicionais consideradas adequadas nesses casos.

4.16 Se por qualquer motivo recusarmos um cupão eletrónico utilizado numa encomenda, o utilizador será notificado antes do envio da encomenda para lhe indicarmos o preço correto da encomenda e dar-lhe a possibilidade de cancelar a encomenda.

5. DESCONTOS

5.1 Quando uma oferta online indicar que é concedido um desconto numa compra até uma determinada percentagem, o desconto concedido só será aplicável aos produtos elegíveis.

5.2 Os custos adicionais, tais como despesas de porte ou embalagem, não serão descontados salvo especificação em contrário na descrição da promoção.

5.3 Os reembolsos de artigos adquiridos com uma oferta promocional estarão sujeitos aos termos do preço promocional. Os direitos estatutários do utilizador não são afetados.

6. REEMBOLSOS

6.1 As ofertas de reembolso são feitas na forma de um reembolso imediato ou de um reembolso a posteriori. Num reembolso imediato, o valor do reembolso é deduzido do preço de compra dos produtos incluídos durante o processo de finalização da compra. Dado que os reembolsos são processados imediatamente, não pode fazer pedidos de reembolso a posteriori. Num reembolso a posteriori, compra o produto elegível ao preço atual. Para pedir o reembolso, tem de enviar o pedido através do Website da campanha de reembolso quando o seu item chegar. Depois da aprovação do pedido, o seu reembolso é enviado para a conta bancária selecionada. Se não enviar um pedido válido dentro do prazo estipulado, não recebe o reembolso. Consulte os termos e condições da campanha de reembolso em questão para obter mais informações.

6.2 As promoções de reembolso apenas estão disponíveis para os produtos elegíveis.

6.3 Um cliente só pode reclamar um total máximo de uma oferta de reembolso por produto. O valor do reembolso inclui os impostos sobre vendas aplicáveis.

7. DIVERSOS

7.1 No máximo do permitido por lei, a Canon não poderá ser responsabilizada por quaisquer perdas, danos materiais ou pessoais de qualquer natureza, independentemente do modo como sejam causados, suportados pelo Participante ao abrigo desta promoção. Contudo, nada nos presentes Termos e Condições terá o efeito de excluir ou restringir a responsabilidade da Canon quanto a danos pessoais ou morte causados por funcionários ou agentes da Canon.

7.2. Em caso de cancelamento da promoção, os pagamentos apenas serão honrados para as compras aplicáveis concluídas antes da remoção da oferta.

7.3. Nos casos em que um produto tenha sido adquirido com a aplicação de um reembolso, se o utilizador decidir devolver o artigo especificado, o valor do reembolso será deduzido do eventual reembolso devido ao utilizador.

7.4. Os Produtos em Promoção devolvidos (não danificados) para reembolso não serão válidos para a promoção e os Participantes que peçam este reembolso em relação a estes produtos não serão elegíveis. Se a Canon tomar conhecimento de tal fraude, é livre de iniciar qualquer ação judicial contra os Participantes envolvidos.

7.5. A Canon reserva-se o direito de auditar quaisquer pedidos a fim de garantir conformidade com estes termos e condições e de solicitar informações adicionais e documentos de apoio. A Canon reserva-se o direito de excluir pedidos e/ou Participantes, caso suspeite que a campanha está a ser, de alguma forma, objeto de abuso.

8. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL